Une ESN située dans la ville de Roubaix

ESN est l’acronyme pour les entreprises de services du numérique. Elle était autrefois connue sous le nom de SSII, acronyme de Société de Services et d’Ingénierie Informatique. Les ESN fournissent des services informatiques aux entreprises et aux organisations afin de les accompagner dans leur transformation numérique. Ces services peuvent être du domaien du conseil, de l’intégration de système, de l’infogérance, de la maintenance, du Cloud Computing, etc. Les ESN ont généralement une forte présence internationale et offrent des services dans plusieurs pays. Le secteur des ESN a connu une croissance rapide au cours des dernières années en raison de la demande croissante pour leurs services. Aujourd’hui ce secteur représente pas moins de 530 000 emplois et de belles perspectives d’avenir avec la montée de grands domaines tels que l’intelligence artificielle, la blockchain, la data etc.

Une ESN est composée de plusieurs consultants experts dans le domaine de l’informatique et des nouvelles technologies. Lorsqu’une entreprise cliente fait appel à une ESN, les consultants intervenants sont choisis en fonction de leurs profils et de leurs compétences propres. Ils interviendront donc généralement au sein des directions informatiques des entreprises pour une durée pouvant aller de quelques jours à plusieurs mois ou années. Les consultants peuvent ainsi intervenir dans différentes villes, comme c’est le cas au sein de Logical Conseils qui intervient dans les Hauts-de-France (Lille, Roubaix, Tourcoing, …) et le reste de la France. 

Les prestations des ESN existent sous deux formes : le forfait et la régie.Tout d’abord, le système de forfait consiste à facturer une prestation aux entreprises sous forme de livrables. Ce système est davantage utilisé lors de projets de grande envergure et global. De l’autre côté, il y a les prestations sous forme de régie. Ces prestations sont délimitées dans le temps. Toutefois, dans ce cas-ci, le client est facturé à la journée, selon le nombre d’experts intervenants. 

Afin de gagner en compétence et rester à jour dans un domaine qui ne cesse d’évoluer, les consultants suivent régulièrement des formations. Cela leur permet également de combler le temps qui peut exister entre deux missions.

Dans un contexte de croissance continue des entreprises, de mutation rapide des marchés et de digitalisation, les entreprises ont de plus en plus besoin d’être flexibles et adaptables.

Pour répondre à ces défis, de nombreuses entreprises font appel à une ESN (Entreprise de Services Numériques). . Il est très utile, pour les entreprises qui n’ont pas les ressources suffisantes en interne, de faire appel à une ESN. Ce manque de ressource peut-être dû au fait que les employés n’ont pas le profil permettant de réaliser des projets informatiques de cette envergure ou tout simplement parce que l’entreprise n’a pas les ressources financières pour recruter ce genre de profil. Quoi qu’il en soit, faire appel à une ESN permet d’externaliser les projets numériques d’une entreprise à des profils experts dans le domaine. 

Ainsi, les entreprises bénéficient d’une expertise sectorielle et technologique, d’une flexibilité accrue et d’un accès à des outils et des technologies de pointe. Les ESN leur permettent également de gagner en agilité et en réactivité, ce qui leur permet de mieux répondre aux évolutions de leur secteur et de gagner un avantage concurrentiel.

Il n’y a en réalité aucune différence entre une ESN et SSII. En effet, la SSII (ou SS2I), acronyme de Société de Services et d’Ingénierie en Informatique, était le nom donné à l’ESN jusqu’en 2013. Les deux appellations désignent donc bel et bien la même chose. Il s’agit d’une société qui apporte des solutions dans le domaine de l’informatique et des nouvelles technologies à d’autres entreprises. Pour ce faire, l’ESN ou SSII mobilise une équipe de consultants qui intervient directement auprès des clients. Il peut s’agir d’une simple mission ponctuelle, comme il peut s’agir d’une mission de plusieurs mois voire plusieurs années, selon l’ampleur du projet.