Également appelé chef de projet digital, le Product Owner est responsable du développement d’un produit digital. Il fait le lien entre les équipes techniques et le client en assurant d’un côté, la qualité du travail de développement et de l’autre, la satisfaction du client. Alors qu’il maîtrise la méthode agile, il définit les objectifs étapes par étapes et veille à leur bonne réalisation, tout en s’assurant de leur faisabilité.
Ce métier vous intéresse ? Découvrez dans cette fiche métier, les missions du Product Owner, son profil et les compétences requises pour assurer cette fonction.
Product Owner : Quel est son rôle
Aujourd’hui, nombreux sont les produits digitaux qui s’appuient sur l’utilisation intelligente de données. C’est pourquoi le métier de Data Product Owner se développe et est de plus en plus recherché. Contrairement à un simple product owner, le data product owner aura ainsi été formé à la Data science.
Le Product Owner intervient tout le long d’un projet digital. Comme nous l’avons mentionné plus tôt, il est le lien entre le client et l’équipe technique et à donc un rôle à jouer auprès des deux parties.
Tout d’abord, il interroge le client sur ses besoins et ses attentes. À partir de ces informations, il peut prévoir le développement technique puis hiérarchiser et organiser sa réalisation.
Ensuite, il se charge de superviser le développement du produit auprès des différentes équipes de développement. Il s’assure ainsi que le produit réponde bien aux attentes et aux besoins cités par le client et qu’il permette de générer de la valeur à l’entreprise.
Tout le long, le Product Owner doit avoir une bonne vision business afin d’identifier les enjeux liés au produit qu’il prend en charge mais aussi saisir les opportunités et comprendre les contraintes qui peuvent être liés à la technologie.
Le Product Owner est bel et bien un personnage clé de l’équipe. Il collabore activement avec les développeurs, clarifie les doutes, répond aux questions et définit les objectifs de développement en fonction de la feuille de route du produit et des souhaits des utilisateurs. Il a un rôle de coordinateur indéniable et doit être très polyvalent et flexible.
Les missions du Product Owner
Le Product Owner est chargé de plusieurs missions qui sont d’une part stratégiques mais aussi opérationnelles :
- Il fait le lien entre les équipes développement et les clients.
- Il comprend et sait anticiper les besoins des clients. Pour ce faire, il anime des ateliers à la suite desquels il rédige des “users stories” pour déterminer le parcours utilisateur et transmettre les directions à l’équipe développement.
- Il travaille avec le Product Manager pour créer une vision et roadmap du produit à communiquer aux équipes.
- Il élabore des plannings et alimente le product backlog afin de hiérarchiser les fonctionnalités à développer.
- Il supervise les différentes étapes de développement du projet et mesure l’avancée du projet grâce à des indicateurs de performances.
- Il travaille de manière transversale et priorise les tâches en fonction des besoins des parties prenantes.
- Il travaille avec le Scrum Master pour s’assurer que le développement du produit est conforme à la vision du produit.
- Il sait détecter les problématiques utilisateurs et y apporter des solutions
- Il teste de nouvelles fonctionnalités afin d’améliorer le produit
Le profil du Chef de projet Digital
Le profil du Data product owner se veut polyvalent car il doit d’un côté avoir une vision business et de l’autre maîtriser la data science. Son profil est très semblable à celui du chef de projet car il se doit de piloter et cadrer le projet de développement produit.
Il est important pour un data product owner d’avoir un bon sens du relationnel et des qualités de communicant car il s’agit de l’interlocuteur principal des clients et sert de lien entre les parties prenantes du projet. Le data product owner a également une grande capacité d’écoute. Il doit, de ce fait, avoir également des compétences managériales, étant le chef d’orchestre du projet et dirigeant les équipes.
La particularité du Data product owner face à un simple Product Owner sont ses connaissances en data sciences. Il est donc primordial qu’un Data Product Owner connaisse les enjeux du big data et les pratiques qui y sont associées : analyse de données, machine learning, intelligence artificielle…
Le Data product Owner se veut créatif car il doit penser à des solutions fonctionnelles à partir de la donnée. Il doit aussi maîtriser de nombreux outils et avoir une bonne capacité d’analyse.
Le data product owner doit forcément être rigoureux et organisé pour mener à bien les projets de développement qu’il supervise, s’assurer de la qualité des livrables et pour respecter les deadlines imparties. Il doit aussi maîtriser la langue anglaise pour exercer sa fonction.
Les compétences du Product Owner
Le product owner orienté data doit maîtriser de nombreuses compétences. nous pouvons citer entre autre :
- Connaissances pointues en data sciences (modélisation, base de données…)
- Maîtrise des méthodes agiles/scrum de développement
- Connaissances des technologies du Big Data et du machine learning
- Maîtrise la réalisation de plan de release et de users stories
- Maîtrise des outils de gestion de projets
Product Owner et Scrum Master : Quelles différences ?
Bien que le Scrum Master et le Product Owner travaillent en étroite collaboration, leurs rôles sont bien différents.
Un Scrum Master dirige l’équipe de développement. Il peut être comparable à un coach. Son but est de permettre aux équipes de développement d’être performantes et de fournir le meilleur travail possible dans le projet IT en cours.
Le product owner, quant à lui, est davantage comparable à un chef de projet. Il a donc un rôle plus global dans la définition et la gestion du projet. C’est lui qui définit toutes les tâches à accomplir au cours du projet. C’est une fois cela fait, que le Scrum Master intervient en transmettant les directives aux employés concernés. Si la feuille de route ou le backlog changent en cours de route, le Scrum Master en informe l’équipe de développement aussitôt.
Vous l’aurez bien compris, le Scrum Master et le Data Product Owner occupent des rôles complémentaires et travaillent en duo.