En raison de la montée en puissance de l’exploitation des données dans tous les types d’entreprises, les fonctions de Data Steward sont devenues indispensables pour gérer les informations relatives aux marques. Le data steward, en tant que responsable de la gouvernance de données, a un profil assez complexe qui nécessite des compétences et connaissances bien spécifiques.
Vous êtes intéressé(e) par le métier de data steward ? Dans cet article, Logic@l Conseils vous présente un aperçu de ce métier et de son rôle au sein d’une entreprise.
Data Steward : Quel est son rôle
Le Data Steward a pour rôle de gérer l’utilisation des données au sein d’une entreprise, d’où son nom de gestionnaire de données.
Il garantit la qualité des informations, le respect des politiques de confidentialité, une communication adéquate entre les différentes parties prenantes et se charge de l’éducation informatique et technologique des employés au sujet des données.
Grâce à son travail, le data steward s’appuie sur des systèmes qui garantissent des données précises et actualisées. Cela se traduit par des analyses et des résultats plus efficaces qui permettent aux entreprises de prendre de meilleures décisions stratégiques.
Le rôle d’un data Steward est de susciter un plus grand sentiment de sécurité et de confiance dans le système d’information auprès des autres employés. Il se charge donc d’assurer la protection des données et de régir l’accès aux données. Il favorise ainsi une culture centrée sur les données.
Il exerce également une influence didactique sur la coordination du travail entre les équipes. Il permet de réduire les erreurs en adoptant des processus et des technologies adéquates lors des projets de data governance.
Les missions du Data Steward
Dans une entreprise, le Data Steward a de multiples missions qu’il doit assurer quotidiennement.
- Il définit les données et identifie les différents groupes et les éventuels silos de données. Cela permet d’éviter les conflits, tels que les incompatibilités de format, ainsi que les tâches identiques qui peuvent être effectuées par différents départements.
- Il crée des processus de contrôle qui garantissent le respect des politiques et des réglementations, tant internes qu’externes. Ces réglementations peuvent varier en fonction de l’emplacement du siège social, des lieux d’opérations ou de l’emplacement des entités avec lesquelles les données sont échangées.
- Grâce à des mesures et des évaluations, il vérifie et maintient la qualité des données. En outre, il est également chargé de planifier des procédures de correction et d’amélioration afin d’accroître progressivement la qualité des informations collectées.
- Il doit éviter la formation de silos de données et promouvoir une bonne communication entre les départements. Cela permet que les données soient partagées et que l’analyse et la collecte ne soient pas effectuées de manière isolée.
Le profil du gestionnaire de données
Le profil du gestionnaire de données relève du secteur informatique. Ces professionnels travaillent avec des systèmes, des logiciels et du matériel informatique.
Le Data Steward travaille pour tous les types d’entreprises, car la plupart d’entre elles ont besoin d’un spécialiste des bases de données dans leur personnel. À l’air du big data, les emplois pour ce poste sont en constante augmentation. En effet, de plus en plus d’entreprises ont besoin de logiciels spécialisés pour gérer leurs masse de données.
Le data stewardship nécessite un diplôme universitaire. Selon le profil du poste, certaines entreprises peuvent accepter des candidats ayant une formation technique en informatique, en ingénierie des systèmes, en technologies de l’information ou dans d’autres domaines connexes.
Le data Steward doit être familiarisé aux langages de programmation. En effet, une expérience en programmation et une connaissance des systèmes d’exploitation ajoutent de la valeur au profil du gestionnaire de données. De nombreuses entreprises choisissent d’embaucher un professionnel formé non seulement en tant que Data Steward, mais aussi en tant que spécialiste du support technique.
Les compétences du Data Steward
Pour être performant, le Data Steward doit être doté d’un certain nombre de compétences :
- Une capacité d’analyse et de résolution de problèmes : Pour les activités que réalise ce professionnel, il est nécessaire qu’il sache analyser toutes les informations qui lui sont présentées. En cas de problème, il doit chercher des moyens de le résoudre sur place.
- Une facilité de communication : Le Data Steward ne travaille pas seul. Il dispose généralement d’une équipe et est également en contact avec d’autres domaines. Il est donc essentiel qu’il sache communiquer clairement afin de rationaliser les processus et de délibérer correctement des tâches.
- Une bonne connaissance des langages de programmation : Il existe des programmes qui aident à la gestion de l’information et qui ont leur propre langage. Le rôle du gestionnaire de données est de pouvoir les comprendre et de savoir comment ces systèmes fonctionnent.
- De la patience et un bon sens de l’organisation : Les bases de données sont des outils qui rassemblent de grandes quantités d’informations. La personne qui gère ces données ne peut pas être submergée par la vue d’une grande quantité de données sur son écran. Le métier de Data Steward requiert donc beaucoup de patience et un haut degré d’organisation pour traiter toutes les informations et les classer correctement.
- Une capacité à travailler en équipe : C’est l’une des caractéristiques du gestionnaire de bases de données qui lui permet d’accomplir les tâches plus efficacement. Ce n’est qu’avec un bon sens du travail en équipe que ce professionnel pourra maintenir un environnement sain et une zone de travail motivée, de sorte que les processus deviendront plus supportables.
- Une capacité à travailler sous pression : Les fonctions exercées par un gestionnaire de données peuvent être changeantes et parfois complexes. Il est donc essentiel qu’il sache comment gérer tout désagrément, même au moment où il se produit.
Data Steward et Product Owner : deux métiers différents
Ces deux métiers sont différents et ce, à plusieurs niveaux. Pour comprendre ces différences, il est essentiel de connaître le rôle de chacun de ces professionnels.
Le Product Owner est responsable de la qualité des données. Il établit des rapports et prend des mesures en cas de problème sur la qualité des données.
Le Data Steward quant à lui, s’assure de la sécurité et gestion des données ainsi que de l’optimisation des flux de travail.
Ainsi, le Data Steward et le Data Owner n’ont pas les mêmes fonctions, mais ils sont impliqués dans les mêmes activités.